Renomovaný internetový obchodný dom PATRO.cz - domáce potreby a spotrebiče - svet cenovo výhodného, moderného a rýchleho nakupovania. Najväčší predajca na internete s rozsahom viac ako 170 000 produktov! Tovar dodávajú v Českej republike i do Slovenskej republiky.
VYHĽADÁVANIE NA STRÁNKACH PATRO PRIAMO OD NÁS (v češtine)
Elektrické s liatinovými platňami, elektrické so sklokeramickou doskou, kombinované, plynové, variče, príslušenstvo.
Pračky
Klasické pračky, kombinácie pračky + odstredivky, vrchné plnenie - 601 - 1 200 a viac ot/min, so sušičkou, ostatné, príslušenstvo; čelné plnenie - 800 - 1 600 a viac ot/min, so sušičkou; osviežovač odevu, ostatné.
Mikrovlnné trúby
Mikrovlnky, mikrovlnné trúby s grilom, mikrovlnky s grilom a horúcim vzduchom, príslušenstvo.
Stolné trúby
Elektrické, elektrické s grilom, elektrické multifunkčné, elektrické teplovzdušné, klasické, príslušenstvo.
Prihláste sa kliknutím na tlačítko "PŘIHLÁŠENÍ". Ak ste na stránke po prvý krát, bude treba previesť registráciu, ktorú nájdete tiež tam.
Vyberiete si tovar a kliknutím na obrázok "DO KOŠÍKU" ho vložíte do košíka. Tak postupujete pri všetkých položkách, ktoré si chcete objednať.
Kliknutím na tlačítko "POKLADNA" sa presuniete k samotnému objednaniu, kde si vyberiete spôsob platby a dopravy, prípadne môžete upraviť objednávku.
Kliknete na tlačítko "DOKONČIT OBJEDNÁVKU" a všetko ostatné už zariadi predajca.
Nastavenie: v hornej lište Vám umožní individuálne si prispôsobiť vzhľad stránky Vašim požiadavkám. Napr. zobrazovať cenu bez DPH v detaile či bez DPH v zozname, zobrazovať ceny v zozname či začiatky popisov alebo celé popisy v zozname, počet produktov
na stránke, dobu nových produktov (v dňoch), zobrazovať malé obrázky pri produktoch, zobraziť splátky pre nákup na úver, pamätať si obsah košíka a iné.
Objednávky: v hornej lište Vám kedykoľvek poskytnú prehľad o Vašich objednávkach, ich histórii i aktuálnom stave.
AKO HĽADAŤ
Rýchle vyhľadávanie
Pokiaľ viete presne názov výrobku, či jeho časť, tak je možné toto napísať rovno do okna "Rychlé vyhledávání".
Rozšírené vyhľadávanie
Vhodné pri potrebe hľadania iba na jednotlivých poschodiach, definovanie výrobkov v cenovom koridore či určenie spôsobu zoradenia výrobkov vo výstupe.
Katalógový strom
Je vhodný pre vyhľadávanie možností v istej komodite. Pokiaľ teda hľadáte napr. vhodný mobilný telefón, tak v poschodiach v ľavom okne kliknete na 18. poschodie Mobilné telefóny, Nedotované telefóny, potom podľa značky.
Triedenie vyhľadaných produktov
Výstup je možné triediť podľa ceny, abecedy či dátumu umiestnenia do obchodu - všetko vzostupne či zostupne.
Novinky
V tejto sekcii každého poschodia nájdete vždy tie produkty, ktoré boly pridané v posledných dňoch.
Poschodie "Obláček přání"
Zobrazuje jednotlivé produkty zoradené podľa toho, ako často si ich návštevníci želajú a vkladajú ich do "Obláčku přání" pri každom výrobku a Vám môže slúžiť ako inšpirácia.
Poschodie "Nejprodávanější"
Zobrazuje jednotlivé produkty zoradené podľa počtu objednávok na ne.
Poschodie "Výprodej"
Poskytuje skvelú príležitosť, ako kúpiť tovar za zlomok ceny, ktoré je skladom najčastejšie z dôvodu neprevzatia zásielky iným zákazníkom.
SPÔSOBY PLATBY
Česká republika:
Dobierkou
Platí sa prepravcovi alebo pošte pri predaní tovaru.
Prevodom z účtu
Ak už je objednaný tovar pre Vás pripravený, je Vám zaslaná emailom proforma faktúra, na základe ktorej prevediete prevod.
Dodávka čaká na výpis z účtu alebo na potvrdenie o prevode.
Číslo účtu: 67276001/2400 VS: poradové číslo proforma faktúry začínajúce na 61 ... alebo číslo objednávky začínajúce na 60 ...
Cez Ebanku
Dodávka čaká na potvrdenie o prevode z eBanky.
Platobnou kartou
Platba kartou je absolútne bezpečná, pretože využívajú systém Pay MUZO.
Pay MUZO plne podporuje štandard 3-D Secure a bezpečnostné programy Verified by VISA a MasterCard SecureCode.
Systém 3D-secure zaisťuje bezpečnosť tým, že údaje o svojej karte neposkytujete obchodníkovi (teda CD centru), ale priamo banke. Prenos informácií o karte prebieha pomocou HTTPS protokolu, ktorý Vaše údaje zakóduje tak, že nikto okrem banky si
údaje nemôže prečítať.
Je možné použiť nasledujúce platobné karty:
Maestro
MasterCard
VISA Electron
VISA
V pokladni si vyberiete platbu kartou a kliknete na dokončiť objednávku.
Na nasledujúcej stránke sa zobrazí potvrdenie objednávky a logá platobných kariet s odkazom pre zaplatenie, na tento odkaz kliknete.
Budete presmerovaní na platobnú bránu MUZO, kde vyplníte číslo karty a platnosť karty. Pokiaľ používate zabezpečenú kartu, budete ešte popýtaný na heslo pre autorizáciu platby po internete. Nakoniec sa vrátite na stránky CD centrum, kde budete
informovaný o úspešnosti Vašej platby.
Pokiaľ systém nepotvrdí autorizáciu Vašej karty, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:
Mohli ste omylom vyplniť zlé údaje o platobnej karte.
V dobe platby nebola na Vašom účte dostatočná hotovosť k prevedeniu platby.
Vaša platobná karta nemá povolené použitie pre transakcie na internete, je nutné obrátiť sa priamo na vydavateľa karty, Vašu banku.
Pomocou GSM bankingu
Podrobné pravidlá určujú operátori - viď. informácie na ich webových stránkach.
Hotovostne pri osobnom odbere
Hulín, nám. Míru 1217, tel. 573 505 050 - osobný odber je zadarmo.
Zlín, Nábřeží 5574, tel. 577 007 411 - osobný odber je za manipulačný poplatok 79 Kč.
Kroměříž, Masarykovo nám. 490, tel. 573 342 389 - osobný odber je za manipulačný poplatok 79 Kč.
V priebehu platby v pokladni je možné uplatniť špeciálne zľavové kupóny či poukážky. Výška kupónu je odpočítaná od celkovej čiastky danej objednávky.
Všetok tovar je dodávaný s faktúrou-daňovým dokladom a záručným listom (alternatívne s dodacím listom). U vybraných značiek slúži ako záručný list faktúra.
Slovenská republika:
Objednávku je nutné hradiť bezhotovostne, teda bankovým prevodom či platobnou kartou.
Platbu realizujete v domácej mene, banka prevedie na CZK. Informácie pre platobný styk:
Číslo účtu: 67276001/2400
Meno a adresa majiteľa účtu: NWT Computer s. r. o., nám. Míru 1217, 768 24 Hulín, Czech Republic
Ako variabilný symbol uveďte číslo zaslanej proforma faktúry alebo objednávky
Meno a adresa banky: Ebanka a.s., Na příkopech 19, Praha 1 11719, Czech Republic
Swift kód: EBNKCZPP
Svetový kód: CEKOCZPP
IBAN: CZ6824000000000067276001
Orientačný kurzový lístok nájdete na stránke ČSOB banky.
Pre Slovensko účtujú ceny tiež s DPH, pokiaľ nedodáte registráciu k DPH.
SPÔSOBY DODANIA
Česká republika:
Obchodný balík - Česká pošta
Poštovné a balné sú účtované na dve časti v cene 85,- Kč.
Rozvážka až domov je v pracovnú dobu do druhého dňa, v prípade neprítomnosti si možno tovar vyzdvihnúť do 7 dní na pošte.
Prepravná služba PPL
Hmotnosť zásielky do 20 kg.
Cena dopravy je 125,- Kč.
Doručenie tovaru je do 24 hodín po expedícii.
Dopravca telefonicky avizuje čas dodania vždy dopredu v deň doručenia.
V prípade neprítomnosti zanechá dopravca odkaz a telefónne číslo, kde sa možno dohovoriť na dodaní.
Máte možnosť si vybrať nadštandardné služby:
večerné (s príplatkom 444,- k dopravnému) či víkendové doručenie (s príplatkom 666,- Kč k dopravnému)
výpomoc pri výnose tovaru na poschodie - vynesie vodič + zástupca zákazníka (55,- Kč za každé poschodie)
odvoz starého výrobku k ekologickej likvidácii (333,- Kč za každý odvezený spotrebič)
Prepravná služba Hellman PKZ
Hmotnosť zásielky nad 20 kg.
Cena dopravy je 225,- Kč.
Cena dopravy zásielky nad 100 kg vrátane je 499,- Kč.
Doručenie tovaru do 48 hodín po expedícii.
Dopravca telefonicky avizuje čas dodania vždy dopredu v deň doručenia.
V prípade neprítomnosti zanechá dopravca odkaz a telefónne číslo, kde sa možno dohovoriť na dodaní.
Máte možnosť si vybrať nadštandardné služby:
večerné (s príplatkom 444,- k dopravnému) či víkendové doručenie (s príplatkom 666,- Kč k dopravnému)
výpomoc pri výnose tovaru na poschodie - vynesie vodič + zástupca zákazníka (55,- Kč za každé poschodie)
odvoz starého výrobku k ekologickej likvidácii (333,- Kč za každý odvezený spotrebič)
Osobný odber
možný po dohode s obchodným oddelením i v prevádzkarniach (v pracovné dni 8:00 - 17:00)
Hulín, nám. Míru 1217, tel. 573 505 050 - osobný odber je zadarmo.
Zlín, Nábřeží 5574, tel. 577 007 411 - osobný odber je za manipulačný poplatok 79 Kč.
Kroměříž, Masarykovo nám. 490, tel. 573 342 389 - osobný odber je za manipulačný poplatok 79 Kč.
V priebehu definovania objednávky môžete vymedziť, či si želáte v prípade, že objednávka obsahuje viacej položiek, túto zaslať až po jej kompletizácii alebo možno zasielať tovar postupne (dopravné platíte iba raz).
Slovenská republika:
Doprava je zabezpečená Českou poštou.
Cena je nastavená na priemernú čiastku 450 Kč.
V prípade, že sa bude hmotnosť či rozmery zásielky výraznejšie odlišovať od priemeru, bude i táto cena prepočítaná a oznámená ešte pred potvrdením objednávky.
Pokiaľ požadujete informáciu napred, obráťte sa na ich obchodné oddelenie.
GARANCIA VRÁTENIA PEŇAZÍ
Garancia vrátenia peňazí po dobu 14-tich dní od zakúpenia každého tovaru predaného prostredníctvom internetových obchodov.
Do garancie nie sú započítavané náklady spojené s dopravou a expedičné poplatky.
Garancia sa nevzťahuje na tovar poškodený, nefunkčný, vykazujúci mechanickú či inú závadu a tovar použitý.
Garancia sa nevzťahuje na spotrebný tovar (ako napr. nosiče obrazu, zvuku a informácií, batérie, žiarovky, vrecúška do vysávačov a pod.) a na tovar zakúpený na leasing.
V prípade mobilných telefónov sa garancia vzťahuje iba na samostatné zakúpené prístroje.
Podmienky pre vrátenie peňazí:
tovar musí byť kompletný, nepoužitý, nepoškodený a bez známok užívania alebo opotrebovania vrátane nepoškodeného obalu, nevykazujúcí mechanickú či inú závadu, schopný ďalšieho predaja, nesmie byť potvrdený záručný list
na dodávku tovaru upraveného podľa želania spotrebiteľa alebo špeciálne pre jeho osobu (napr. elektronické licencie na software vystavené priamo na zákazníka), ako i tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, opotrebovaniu alebo zastaraniu
zásielka, ktorou sa predajcovi vracia tovar od kupujúceho je nutné doručiť predajcovi najneskôr do 14 dní odo dňa obdržania tohoto tovaru kupujúcim
vo vrátenej zásielke musí byť priložená kópia nákupného dokladu k tovaru, ktorý kupujúci vracia
predajca vracia len kúpnu cenu tovaru, nie zaplatené spätné poštovné
Pri splnení všetkých vyšie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru bude kúpna cena vráteného tovaru zaslaná zloženkou alebo prevodom na účet kupujúceho a to najneskôr do 30 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru predajcom.
V prípade nesplnenia niektorej z vyšie uvedených podmienok nebude predajca môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho späť.
