Renomovaný internetový obchodní dům PATRO.cz papírnictví - svět cenově výhodného, moderního a rychlého nakupování. Největší prodejce na internetu s rozsahem více než 170 000 produktů! Zboží dodávají v České republice i do Slovenské republiky.
VYHLEDÁVÁNÍ NA STRÁNKÁCH PATRO PŘÍMO OD NÁS (v češtině)
Příjmový a výdajový pokladní doklad, staska, kniha jízd, peněžní denník, kniha příchodů a odchodů, pokladní kniha, stavební denník, faktura, objednávka, paragon, propustka, dodací list.
Barvy
Štětce, kelímky, zástěrka, barvy - tempery, vodovky, malování na sklo, malování na textil.
Přihlaste se kliknutím na tlačítko "PŘIHLÁŠENÍ". Jste-li na stránce poprvé, bude potřeba provést registraci, kterou najdete tamtéž.
Vyberete si zboží a kliknutím na obrázek "DO KOŠÍKU" jej vložíte do košíku. Tak postupujete u všech položek, které chcete objednat.
Kliknutím na tlačítko "POKLADNA" se přesunete k samotnému objednání, kde si vyberete způsob platby a dopravy, případně můžete upravit objednávku.
Klikněte na tlačítko "DOKONČIT OBJEDNÁVKU" a vše ostatní již zařídí prodejce.
Nastavení: v horní liště Vám umožní individuálně přizpůsobit vzhled stránky Vašim požadavkům. Např. zobrazovat cenu bez DPH v detailu či bez DPH v seznamu, zobrazovat ceny v seznamu či začátky popisů nebo celé popisy v seznamu, počet produktů na stránce,
stáří nových produktů (ve dnech), zobrazovat malé obrázky u produktů, zobrazit splátky pro nákup na úvěr, pamatovat si obsah košíku a jiné.
Objednávky: v horní liště Vám kdykoli poskytnou přehled o Vašich objednávkách, jejich historii i aktuálním stavu.
JAK HLEDAT
Rychlé vyhledávání
Pokud víte přesně název výrobku, či jeho část, tak je možné toto napsat rovnou do okna Rychlé vyhledávání.
Rozšířené vyhledávání
Vhodné při potřebě hledání pouze na jednotlivých patrech, definování výrobků v cenovém koridoru či určení způsobu seřazení výrobků ve výstupu.
Katalogový strom
Je vhodný pro vyhledávání možností v jisté komoditě. Pokud tedy hledáte např. vhodný mobilní telefon, tak v patrech v levém okně kliknete na 18. patro Mobilní telefony, Nedotované telefony, poté podle značky.
Třídění vyhledaných produktů
Výstup lze třídit podle ceny, abecedy či datumu umístění do obchodu - vše vzestupně či sestupně.
Novinky
V této sekci každého patra najdete vždy ty produkty, které byly přidány v posledních dnech.
Patro Obláček přání
Zobrazuje jednotlivé produkty seřazené podle toho, jak často si je návštěvníci přejí a vkládají je do Obláčku přání u každého výrobku a Vám může sloužit jako inspirace.
Patro Nejprodávanější
Zobrazuje jednotlivé produkty seřazené podle počtu objednávek na ně.
Patro Výprodej
Poskytuje skvělou příležitost, jak koupit zboží za zlomek ceny, které je skladem nejčastěji z důvodu nepřevzetí zásilky jiným zákazníkem.
ZPŮSOBY PLATBY
Česká republika:
Dobírkou
Platí se přepravci nebo poště při předání zboží.
Převodem z účtu
Jakmile je objednané zboží pro Vás připraveno, je Vám zaslána emailem proforma faktura, na základě které provedete převod.
Dodávka čeká na výpis z účtu nebo na potvrzení o převodu.
Číslo účtu: 67276001/2400 VS: pořadové číslo proforma faktury začínající na 61 ... nebo číslo objednávky začínající na 60 ...
Přes Ebanku
Dodávka čeká na potvrzení o převodu z eBanky.
Platební kartou
Platba kartou je absolutně bezpečná, neboť využívají systém Pay MUZO.
Pay MUZO plně podporuje standard 3-D Secure a bezpečnostní programy Verified by VISA a MasterCard SecureCode.
Systém 3D-secure zajišťuje bezpečnost tím, že údaje o své kartě neposkytujete obchodníkovi (tedy CD centru), ale přímo bance. Přenos informací o kartě probíhá pomocí HTTPS protokolu, který Vaše údaje zakóduje tak, že nikdo kromě banky si údaje
nemůže přečíst.
Je možné použít následující platební karty:
Maestro
MasterCard
VISA Electron
VISA
V pokladně vyberete platbu kartou a kliknete na dokončit objednávku.
Na následující stránce se zobrazí potvrzení objednávky a loga platebních karet s odkazem pro zaplacení, na tento odkaz klikněte.
Budete přesměrování na platební bránu MUZO, kde vyplníte číslo karty a platnost karty. Pokud používáte zabezpečnou kartu, budete ještě dotázáni na heslo pro autorizaci platby po internetu. Nakonec se vrátíte na stránky CD centrum, kde budete
informováni o úspěšnosti Vaší platby.
Pokud systém nepotvrdí autorizaci Vaší karty, může to být z následujících důvodů:
Mohli jste omylem vyplnit špatné údaje o platební kartě.
V době platby nebyla na Vašem účtu dostatečná hotovost k provedení platby.
Vaše platební karta nemá povolené použití pro transakce na internetu, je nezbytné obrátit se přímo na vydavatele karty, Vaši banku.
Pomocí GSM bankingu
Podrobná pravidla určují operátoři - viz. informace na jejich webových stránkách.
Hotově při osobním odběru
Hulín, nám. Míru 1217, tel. 573 505 050 - osobný odběr je zdarma.
Zlín, Nábřeží 5574, tel. 577 007 411 - osobný odběr je za manipulačný poplatek 79 Kč.
Kroměříž, Masarykovo nám. 490, tel. 573 342 389 - osobný odběr je za manipulačný poplatek 79 Kč.
V průběhu platby v pokladně lze uplatnit speciální slevové kupóny či poukázky. Výše kuponu je odečtena od celkové částky dané objednávky.
Veškeré zboží je dodáváno s fakturou-daňovým dokladem a záručním listem (alternativně s dodacím listem). U vybraných značek slouží jako záruční list faktura.
Slovenská republika:
Objednávku je nezbytné hradit bezhotovostně, tedy bankovním převodem či platební kartou.
Platbu realizujete v domácí měně, banka převede na CZK. Informace pro platební styk:
Číslo účtu: 67276001/2400
Jméno a adresa majitele účtu: NWT Computer s. r. o., nám. Míru 1217, 768 24 Hulín, Czech Republic
Jako variabilní symbol uveďte číslo zaslané proforma faktury nebo objednávky
Jméno a adresa banky: Ebanka a.s., Na příkopech 19, Praha 1 11719, Czech Republic
Swift kód: EBNKCZPP
Světový kód: CEKOCZPP
IBAN: CZ6824000000000067276001
Orientační kursový lístek najdete na stránce ČSOB banky.
Pro Slovensko účtují ceny taky s DPH, pokud nedodáte registraci k DPH.
ZPŮSOBY DODÁNÍ
Česká republika:
Obchodní balík - Česká pošta
Poštovné a balné je účtováno na dvě části v ceně 85,- Kč.
Rozvážka až domů je v pracovní dobu do druhého dne, v případě nepřítomnosti lze zboží vyzvednout do 7 dnů na poště.
Přepravní služba PPL
Hmotnost zásilky do 20 kg.
Cena dopravy je 125,- Kč.
Doručení zboží do 24 hodin po expedici.
Dopravce telefonicky avizuje čas dodání vždy předem v den doručení.
V případě nepřítomnosti zanechá dopravce vzkaz a telefonní číslo, kde se lze domluvit na dodání.
Máte možnost si vybrat nadstandardní služby:
večerní (s příplatkem 444,- k dopravnému) či víkendové doručení (s příplatkem 666,- Kč k dopravnému)
výpomoc při výnosu zboží do patra - vynese řidič + zástupce zákazníka (55,- Kč za každé patro)
odvoz starého výrobku k ekologické likvidaci (333,- Kč za každý odvezený spotřebič)
Přepravní služba Hellman PKZ
Hmotnost zásilky nad 20 kg.
Cena dopravy je 225,- Kč.
Cena dopravy zásilky nad 100 kg včetně je 499,- Kč.
Doručení zboží do 48 hodin po expedici.
Dopravce telefonicky avizuje čas dodání vždy předem v den doručení.
V případě nepřítomnosti zanechá dopravce vzkaz a telefonní číslo, kde se lze domluvit na dodání.
Máte možnost si vybrat nadstandardní služby:
večerní (s příplatkem 444,- k dopravnému) či víkendové doručení (s příplatkem 666,- Kč k dopravnému)
výpomoc při výnosu zboží do patra - vynese řidič + zástupce zákazníka (55,- Kč za každé patro)
odvoz starého výrobku k ekologické likvidaci (333,- Kč za každý odvezený spotřebič)
Osobní odběr
možný po dohodě s obchodním oddělením i v provozovnách (v pracovní dny 8:00 - 17:00)
Hulín, nám. Míru 1217, tel. 573 505 050 - osobný odběr je zdarma.
Zlín, Nábřeží 5574, tel. 577 007 411 - osobný odběr je za manipulačný poplatek 79 Kč.
Kroměříž, Masarykovo nám. 490, tel. 573 342 389 - osobný odběr je za manipulačný poplatek 79 Kč.
V průběhu definování objednávky můžete vymezit, jestli si přejete v případě, že objednávka obsahuje více položek, tuto zaslat až po jejím zkompletování či lze zasílat zboží postupně (dopravné platíte pouze jednou).
Slovenská republika:
Doprava je zabezpečena Českou poštou.
Cena je nastavena na průměrnou částku 450 Kč.
V případě, že se bude hmotnost či rozměry zásilky výrazněji odlišovat od průměru, bude i tato cena přepočítána a sdělena ještě před potvrzením objednávky.
Pokud požadujete informaci předem, obraťte se na jejich obchodní oddělení.
GARANCE VRÁCENÍ PENĚZ
Garance vrácení peněz po dobu 14-ti dnů od zakoupení veškerého zboží prodaného prostřednictvím internetových obchodů.
Do garance nejsou započítávány náklady spojené s dopravou a expediční poplatky.
Garance se nevztahuje na zboží poškozené, nefunkční, vykazující mechanickou či jinou závadu a zboží použité.
Garance se nevztahuje na spotřební zboží (jako např. nosiče obrazu, zvuku a informací, baterie, žárovky, sáčky do vysavačů apod.) a na zboží pořízené na leasing.
V případě mobilních telefonů se garance vztahuje pouze na samostatně zakoupené přístroje.
Podmínky pro vrácení peněz:
zboží musí být kompletní, nepoužité, nepoškozené a bez známek užívání nebo opotřebování včetně nepoškozeného obalu, nevykazující mechanickou či jinou závadu, schopné dalšího prodeje, nesmí být potvrzený záruční list
na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo speciálně pro jeho osobu (např. elektronické licence na software vystavená přímo na zákazníka), jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
zásilka, kterou se prodejci vrací zboží od kupujícího je nutné doručit prodejci nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení tohoto zboží kupujícím
ve vrácené zásilce musí být přiložena kopie nákupního dokladu ke zboží, které kupující vrací
prodejce vrací pouze kupní cenu zboží, nikoli zaplacené zpětné poštovné
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží bude kupní cena vráceného zboží zaslána složenkou nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží prodejcem.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodejce moct akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
